Política de Privacidad

En Lala Shine, nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar que su uso sea seguro y transparente. A continuación, detallamos cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información:


1. Información que recopilamos


Podemos recopilar los siguientes datos personales:


• Nombre completo

• Dirección de facturación y de envío

• Información de pago (como datos de tu tarjeta de crédito o débito)

• Dirección de correo electrónico

• Número de teléfono


2. Cómo recopilamos tu información


Recopilamos tu información personal en las siguientes circunstancias:


• Al realizar o intentar realizar una compra en nuestro sitio web.


3. Propósito de la recopilación de datos


La información recopilada se utiliza para:


• Procesar tus pedidos y gestionar pagos.

• Enviar confirmaciones, actualizaciones y comunicaciones relacionadas con tus pedidos.

• Personalizar y mejorar tu experiencia de compra.

• Responder a tus consultas y brindar servicio al cliente.

• Enviarte boletines, promociones y ofertas especiales (puedes optar por no recibir estos correos en cualquier momento).


Compartición de datos con terceros:

Podemos compartir tu información personal con terceros para:


• Facilitar los servicios mencionados anteriormente (por ejemplo, procesadores de pagos o plataformas de envío).

• Cumplir con leyes y regulaciones aplicables o responder a solicitudes legales, como citaciones o órdenes de registro.


Nota: No vendemos tus datos personales a terceros.


4. Almacenamiento y seguridad de la información


Almacenamiento: Tu información se almacena de forma segura en nuestros registros.

Medidas de seguridad: Implementamos las mejores prácticas de la industria para proteger tu información contra uso indebido, pérdida, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

Tiempo de retención: Mantendremos tus datos personales mientras sea necesario para cumplir con los propósitos descritos, salvo que solicites su eliminación.


5. Derechos de los usuarios


Como usuario, tienes derecho a:


• Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.

• Solicitar la corrección de información incorrecta.

• Solicitar la eliminación de tu información personal.


Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en lalasdq22@gmail.com.


6. Consentimiento


Cuando proporcionas información personal al completar una transacción, organizar un envío o realizar una devolución, asumimos que otorgas tu consentimiento para que recopilemos y usemos esa información con los fines específicos mencionados.


Si requerimos tu información para un propósito secundario, como marketing, te pediremos explícitamente tu consentimiento.


7. Actualizaciones de la política de privacidad


Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página web y serán efectivos inmediatamente después de su publicación.


8. Contacto


Si tienes preguntas, inquietudes o deseas presentar una queja sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes escribirnos a lalasdq22@gmail.com.